عضو مجلس النواب المصري
الخط الساخن لخدمة المواطنين:
(+2) 01092930009التزام كامل بسرية البيانات الشخصية للمواطنين والامتثال للتشريعات والقوانين المصرية المعمول بها.
تولي المنصة الرسمية للنائب محمد رجب عبدالعظيم أقصى درجات العناية لحماية خصوصية وسرية بيانات المواطنين ومقدمي الطلبات والشكاوى، وذلك اتساقاً مع أحكام القانون رقم 151 لسنة 2020 بشأن حماية البيانات الشخصية في جمهورية مصر العربية والدستور المصري الذي يكفل حرمة الحياة الخاصة وسرية المراسلات.
نلتزم بجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات فقط لإنجاز الخدمة ومتابعة الطلب، وتشمل:
• الاسم الرباعي لمقدم الطلب للتعرف على هويته في السجلات الرسمية.
• رقم الهاتف المحمول للتواصل الفوري وإرسال التحديثات والتحقق من هوية صاحب الطلب.
• المركز أو القرية أو الحي بمحافظة بني سويف لتوجيه الطلب للإدارة المختصة جغرافياً.
• شرح الشكوى أو الطلب والمستندات الداعمة المقدمة طواعية من المواطن.
تُستخدم كافة البيانات والمعلومات المقدمة عبر الموقع حصرياً للأغراض البرلمانية والخدمية التالية:
• فحص ودراسة الطلبات وتنسيقها مع الوزارات والهيئات الحكومية ومحافظة بني سويف.
• التواصل مع مقدم الطلب لإبلاغه بالردود التنفيذية والقرارات الصادرة بشأنه.
• إعداد المؤشرات الإحصائية العامة للخدمات واحتياجات قرى الدائرة دون الكشف عن هويات الأفراد.
ولا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات شخصية مع أي جهات تجارية أو إعلانية على الإطلاق.
يتم تشفير كافة الاتصالات بين متصفح المواطن وخوادم المنصة باستخدام بروتوكول الأمان المشفر HTTPS / TLS 1.3، ويتم تطبيق إجراءات حماية إلكترونية متقدمة لحماية قواعد البيانات ومنع الوصول غير المصرح به، مع تقييد صلاحيات الاطلاع على الموظفين المخولين رسمياً بالمتابعة.
يحق لكل مواطن في أي وقت الاستعلام عن حالة طلبه، أو طلب تصحيح بياناته، أو إغلاق طلبه، وذلك عبر الرقم المرجعي أو من خلال التواصل المباشر مع مكاتب خدمة المواطنين على الخط الساخن: (+2) 01092930009.